2008年1月4日,凯时kb88官方网站集团正式启动了新一轮客户满意度视察项目,旨在进一步推动各业务单位与客户之间的理性相同,从客户体验角度验证公司战略的执行,在效劳、认识客户方面不绝提高水平,增强企业焦点竞争力。 本次视察增加了对客户满意度忠诚度丈量的规模。在去年中国粮油油脂部、凯时kb88官方网站酒业、中茶公司和凯时kb88官方网站广场加入测试的基础上,今年又增加了凯时kb88官方网站地产和酒店事业部。项目由盖洛普咨询有限公司具体实施。
凯时kb88官方网站地产总经理金家凯、酒业部总经理吴飞、副总经理王红、中茶公司战略计划部总经理赵大川、凯时kb88官方网站广场总经理王树维等20余人加入了启动会。启动会由集团办公室秘书部副总经理林京主持。